Termeni si Conditii
Termeni și condiții
Site-ul edgeviewtech.co este operat de DARO ECOM SOLUTIONS SRL, societate înregistrată în România, având CUI 54442869. Utilizarea acestui site, inclusiv vizitarea, navigarea și plasarea comenzilor, implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de utilizarea site-ului.
Utilizarea site-ului
Prin accesarea site-ului, sunteți de acord să utilizați acest serviciu doar în scopuri legale și într-un mod care nu afectează funcționarea, securitatea sau disponibilitatea acestuia.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului de pe site fără acordul prealabil al DARO ECOM SOLUTIONS SRL. Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice și materialele comerciale, este destinat exclusiv informării clienților și promovării produselor disponibile pe site.
Produse și informații
Depunem toate eforturile pentru ca informațiile afișate pe site să fie corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea, pot apărea erori de redactare, afișare sau actualizare.
Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe față de produsul real, în funcție de lot, furnizor, setări ale ecranului sau alte aspecte tehnice.
DARO ECOM SOLUTIONS SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment descrierile, prețurile, disponibilitatea produselor, promoțiile sau orice alte informații afișate pe site, fără notificare prealabilă.
Comenzi
Plasarea unei comenzi pe site reprezintă intenția clientului de a achiziționa produsele selectate, conform informațiilor afișate la momentul comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a refuza, suspenda sau anula comenzi în cazul unor erori evidente de preț, suspiciuni de fraudă, date incorecte furnizate de client, imposibilitatea contactării clientului sau lipsa disponibilității produselor.
Clientul este responsabil pentru furnizarea unor informații corecte și complete privind numele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
Plata
Plata produselor se poate realiza ramburs la curier sau online, prin metodele de plată securizate disponibile pe site.
DARO ECOM SOLUTIONS SRL nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților. Procesarea plăților online este realizată prin intermediul furnizorilor de servicii de plată autorizați.
Livrare
Comenzile sunt procesate și livrate, de regulă, în termen de 1–2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor și programul firmelor de curierat.
Termenul de livrare poate varia în perioade aglomerate, campanii promoționale, sărbători legale sau situații independente de voința noastră.
Clientul are responsabilitatea de a furniza date corecte de livrare și de a fi disponibil pentru preluarea coletului.
Retururi și rambursări
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației în vigoare privind comerțul la distanță.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de utilizare excesivă, deteriorare sau modificare, împreună cu ambalajul și accesoriile aferente, acolo unde este cazul.
Rambursarea se va efectua după recepționarea și verificarea produsului returnat. Suma rambursată va fi returnată prin metoda agreată cu clientul, conform procedurilor interne și legislației aplicabile.
Costurile de retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul livrat este greșit, defect sau neconform.
Limitarea răspunderii
DARO ECOM SOLUTIONS SRL nu este responsabilă pentru eventuale daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate sau din utilizarea site-ului.
Utilizarea produselor se face pe propria răspundere a clientului, cu respectarea instrucțiunilor de utilizare, acolo unde acestea sunt disponibile.
Nu garantăm că site-ul va funcționa permanent fără întreruperi, erori sau probleme tehnice, însă depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționalității acestuia.
Confidențialitate și date personale
Datele personale furnizate de clienți sunt colectate și utilizate doar în scopuri precum procesarea comenzilor, livrarea produselor, comunicarea cu clientul, emiterea documentelor fiscale și îmbunătățirea serviciilor oferite.
Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise doar către partenerii implicați în procesarea comenzilor, cum ar fi firmele de curierat, procesatorii de plăți, furnizorii de servicii IT sau autoritățile competente, atunci când legea impune acest lucru.
Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
Modificări ale termenilor și condițiilor
DARO ECOM SOLUTIONS SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@edgeviewtech.com
Operator site: DARO ECOM SOLUTIONS SRL
CUI: 54442869